রেফারেন্স

568b-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন নিরাপদ থাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। 568b-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমপ্লে রেকর্ড সবই এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এই…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ
568b 568b-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা পথ এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং সাধারণত 2 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। মোবাইল ওয়ালেট বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় নিয়ে কথা বলতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

568b অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা ও ডেটা প্রশ্ন সহ সকল বিষয়ে সহায়তা পাবেন।

ইমেল সহায়তা

support@568b এ বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে ডেটা সম্পাদনা, প্রাইভেসি পছন্দ পরিবর্তন বা বিস্তারিত ডাউনলোড করতে পারেন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং অধিকার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

568b-তে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সংবেদনশীল তথ্য আলাদা সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা পরীক্ষা করতে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন দিয়েই অ্যাক্সেসযোগ্য। অনুপ্রবেশকারী কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের 90 দিন পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, কখনো বিক্রি করি না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সহায়তার কাছে অনুরোধ জানান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে 568b ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন সেগুলোর উত্তর রয়েছে। আপনার উত্তর এখানে না পেলে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা রাখি যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে আছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর 90 দিন আইনি কারণে ডেটা সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রদানকারীর সাথে এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে গিয়ে 'ডেটা ডাউনলোড' ক্লিক করুন। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং গেমপ্লে রেকর্ড কয়েক ঘন্টার মধ্যে ইমেলে পাঠানো হবে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

কুকি আমাদের আপনার লগইন সেশন চালু রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর ব্যবহার করি না। 90 দিন পর ট্যাক্স বা আইনি কারণে প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলি।

support@568b এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার গোপনীয়তা অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন আমরা 2 ঘন্টার মধ্যে সমাধান করি।